1. فراتر از رضایت مشتری: پیش به سوی جلب وفاداری مشتری کلید سودآوری بیشتر
پدیدآورنده : / نویسنده کی کی آر. بت
کتابخانه: كتابخانه جامع جامعة المصطفی (ص) العالمية (قم)
موضوع : خدمات مشتری,مصرف کنندگان - رضایت,مشتری‌شناسی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ف
۴
2. فراتر از رضایت مشتری: پیش به سوی جلب وفاداری مشتری کلید سودآوری بیشتر
پدیدآورنده : / نویسنده کی کی آر. بت,عنوان اصلی: 6, 199Beyond customer satisfaction to customer loyalty: the key to greater profitability.
کتابخانه: کتابخانه جامع امین جامعه المصطفی العالمیه (قم)
موضوع : خدمات مشتری,مصرف کنندگان - رضایت,مشتری‌شناسی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ف
۴
